قرار گرفتن درست سر و مهره‌های گردن هنگام خواب برای حفظ تعادل عضلات و استخوان‌ها و پیشگیری از درد مزمن گردن و شانه اهمیت دارد. بالش نامناسب ممکن است راستای ستون فقرات را به هم بزند و باعث کشیدگی عضلات یا خشکی مداوم گردن هنگام بیدار شدن شود.
بالش طبی TC20 از فوم حافظه‌دار با خاصیت برگشت‌پذیری زیاد ساخته شده که با انحنای طبیعی سر و گردن هماهنگ می‌شود. ساختار ارگونومیک بالش گودی گردن را نگه می‌دارد و وزن را یکنواخت پخش می‌کند تا فشار در یک نقطه جمع نشود. با حفظ راستای خنثی ستون فقرات در طول شب، به کاهش درد گردن و شانه و راحتی بیشتر و وضعیت بهتر بدن در روز کمک می‌کند. روکش هواگذر و ضد حساسیت آن نیز جریان هوا را بیشتر می‌کند و مانع جمع شدن بیش از حد گرما هنگام خواب می‌شود.